Manual de ayuda de Senior

Listado de agentes incluidos en el fichero. Para obtener información adicional, consulte el capítulo correspondiente. Modo lista

Código: Referencia alfanumérica de hasta tres caracteres utilizada como clave de acceso para identificar a cada agente. Campo obligatorio.

Nombre: Razón social (para sociedades) o nombre completo (para personas físicas) del agente. Campo obligatorio.

Datos de contacto: Incluye domicilio, población, código postal, provincia, país, teléfonos y fax del agente.

Imagen: Ruta y nombre del archivo de la imagen correspondiente a la fotografía del agente.

E-mail: Dirección de correo electrónico del agente.

Tipo de agente: Permite agrupar agentes para aplicar condiciones especiales en función del grupo asignado.

Exportado: Indica si el agente ha sido exportado mediante el proceso de Exportación de Datos en formato DBF (disponible en el menú de Conectividad). Al crear o modificar un agente, se puede marcar manualmente si se desea excluirlo de la exportación.

Clave de Identificación Fiscal: Tipo de identificación fiscal del agente.

NIF/CIF: NIF para personas físicas o CIF para sociedades, según corresponda.

Clave de seguridad: Clave necesaria para habilitar la seguridad de agentes, en caso de trabajar con este sistema.

Comisiones

•Retención (%): Porcentaje de retención de IRPF aplicado al agente al liquidar comisiones.

•IVA (%): Porcentaje de IVA que el agente aplica, el cual se suma al total de las comisiones a cobrar.

•DPP no minorado en base: Permite indicar si, en facturas con Descuento por Pronto Pago (DPP), la comisión debe calcularse excluyendo o incluyendo dicho descuento en la base de la comisión (en ambos casos, los portes siempre se omiten).

•Tarifa 1, 2, 3, 4, 5, 6, 7, 8: Porcentaje de comisión general aplicable para cada tarifa de venta del artículo.

Observaciones: Espacio destinado a registrar cualquier anotación adicional relevante sobre el agente.

Esta ventana muestra las estadísticas gráficas de los objetivos, comisiones y ventas del agente en curso. Se presentan los siguientes datos:

•Objetivos Mensuales y Suma Total de Objetivos: Representan las metas establecidas para el agente actual. A diferencia del resto de los campos, estos valores deben ser ingresados manualmente por el usuario (haciendo doble clic en el campo correspondiente).

•Acumulado Mensual y Suma Total de Ventas: Reflejan el total de ventas realizadas por el agente durante el ejercicio. Estos valores se calculan automáticamente, aunque el usuario puede modificarlos si lo desea.

•Acumulado Mensual y Suma Total de Comisiones: Indican las comisiones asignadas al agente durante el ejercicio. También se calculan automáticamente, con opción a modificación manual si es necesario.

Además, las diferentes opciones del menú permiten ejecutar diversos procesos relacionados con la gestión y consulta de estos datos.

A través de las opciones de este menú, podrá enlazar Senior con su tienda virtual para acceder a la consulta de pedidos.

El valor “Publicar” se distinguirá para cada tienda virtual de manera individual.
En los campos Cliente, Usuario y Clave, se configurará si el agente tendrá acceso a la tienda virtual como usuario registrado. En ese caso, será necesario indicar sus datos de acceso a la web, con el fin de identificarlo correctamente como usuario registrado.

Esta opción permite definir condiciones individuales para el cálculo de comisiones del agente seleccionado.

A través de los botones del Menú de Edición, ubicados a la derecha de la ventana, es posible añadir, modificar, eliminar, duplicar, visualizar, imprimir y filtrar las condiciones establecidas.

Al dar de alta una condición, primero debe especificarse su ámbito, que puede ser:

•Artículo: Las condiciones afectarán únicamente al artículo seleccionado.

•Grupo de atributos: Aplicarán a todos los artículos pertenecientes a un grupo específico de atributos.

•Familia: Las condiciones influirán sobre los artículos de la familia indicada.

•Tipo de artículo: Se aplicarán a los artículos de un determinado tipo.

•Operario: La condición afectará a un operario específico.

•Operación: Se aplicará una condición determinada en función de la operación realizada.

•Descuento mínimo: La condición solo se aplicará si se alcanza el descuento mínimo establecido.

Si no se especifica ningún ámbito, la condición tendrá carácter general y se aplicará independientemente de cualquiera de los criterios anteriores.

Además, al definir una condición para un artículo con grupo de atributos, se puede indicar opcionalmente el atributo específico a considerar.

También es posible establecer un periodo de vigencia o promoción para la condición. Si ambos campos de fecha quedan en blanco, la condición tendrá validez indefinida.

Tipos de condiciones

•% Comisión: Al seleccionar esta opción, se puede aplicar una comisión específica, eligiendo entre las siguientes formas:

oEstablecer: Se indica un porcentaje fijo que sustituye el porcentaje habitual del agente.

oVariar porcentual: El porcentaje indicado (positivo o negativo) se suma o resta al porcentaje original. Por ejemplo, si la comisión es del 10% y aquí se especifica un 5%, la comisión final será del 10,5%.

oVariar lineal: El porcentaje introducido se añade (o resta, si es negativo) directamente al porcentaje base. Por ejemplo, con una comisión del 10% y un valor de 5% en este campo, la comisión final será del 15%.

oComisión lineal: Permite aplicar un importe fijo de comisión, en vez de un porcentaje.

Asimismo, se pueden incluir otras condiciones de distinta tipología y agregar observaciones pertinentes.

Estas condiciones se aplican al generar nuevos documentos. Sin embargo, si el documento se origina a partir de otro, se mantendrán las condiciones del documento de origen. Por ejemplo, al crear una factura desde un pedido, se conservará la comisión establecida en el pedido. En el caso de un duplicado, el programa actualizará automáticamente las condiciones de comisión.